HR Manager

Wij zijn een Belgisch bedrijf met een 60-tal collega’s en hoofdzetel in Aartselaar, sinds kort maken we delen uit van de Mediq groep (de key speler in de Europese zorgmarkt).

Wij zijn ontegensprekelijk dé pionier in België op het vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie, van complexe thuiszorgoplossingen, van patiënt support-programma’s en van mobile health-diensten. Wij zijn in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden.

Thuiszorg is de trend van de toekomst, waardoor we steeds blijven groeien en we jou graag in ons team willen. Wij varen op het succes van onze medewerkers. Ben jij klaar om mee de juiste koers te gaan bepalen? Dan zoeken we jou!

We zoeken iemand die… 

• Gedreven en gepassioneerd is door HR, verandering begeleiden en coachen
• De lead neemt in het verder implementeren van een duurzaam HR-beleid en zo ook bijdraagt aan het succes van Remedus
• Meewerkt aan de integratie binnen Mediq
• Samen met haar/zijn team graag denkt en werkt rond projecten/thema’s zoals: welzijn, learning en development, talent management, performance management, employer branding, KPI’s & rapportering, comp & ben, digitalisering, employee experience…
• Het HR-team stuurt en coacht (Junior HR BP & HR Payroll)
• Het management adviseert en ondersteunt bij personeelsvragen en organisatieveranderingen, je bent ook hun kritische sparingpartner
• Communicatief sterk is, en dit op alle niveaus en die ook vlot, energiek, resultaatgericht en discreet is
• Strategisch denkt en dat op een pragmatische manier weet te implementeren
• Houdt van uitdagingen aangezien je terechtkomt in een organisatie in verandering en groei

Op jouw cv staat dat je…

• Min 7 jaar relevante HR-ervaring hebt, een combinatie van ‘soft’ en ‘hard’ HR, meer bepaald ervaring als HR BP, in het aansturen van een team, in change management
• In het bezit bent van een hoger diploma in een relevante richting (personeelswerk, psychologie, HRM, rechten, TEW…)
• Goed Nederlands en Frans spreekt en schrijft
• Kennis hebt van sociale wetgeving en payroll en je je continu bijschoolt
• Vlot werkt met MS Office en ervaring hebt met de SD Worx tools (pluspunt)

 Wat mag je van ons verwachten?

• Een veelzijdige en boeiende rol waarbij je actief meewerkt aan de uitbouw van een pragmatisch en innovatief HR-beleid
• Je rapporteert aan de CEO van Remedus België, hebt een functionele lijn naar de HR Directeur Mediq Benelux en maakt deel uit van het HR-team van Mediq Benelux
• Een rol en organisatie waarin je je ambities kan waarmaken en blijven groeien
• Warme, dynamische en enthousiaste collega’s & een bedrijf waar je mee bouwt aan de zorg van morgen
• Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering…
• Flexibel verloningssysteem (cafetariaplan) waarbij je je eigen loonpakket kan samenstellen (bv: meer vakantiedagen, leasefiets…)

Quality Assistant

Wij zijn een Belgisch bedrijf met hoofdzetel in Aartselaar, sinds kort maken we delen uit van de Mediq groep (de key speler in de Europese zorgmarkt).

Wij zijn ontegensprekelijk dé pionier in België op het vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie, van complexe thuiszorgoplossingen, van patiënt support-programma’s en van mobile health-diensten. Wij zijn in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden.

Thuiszorg is de trend van de toekomst, waardoor we steeds blijven groeien en we jou graag in ons team willen. Wij varen op het succes van onze medewerkers. Ben jij klaar om mee de juiste koers te gaan bepalen? Dan zoeken we jou!

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Je ondersteunt de Quality Manager bij het beheren en uitbouwen van het kwaliteitssysteem, gericht op de operationele werking.
• Je werkt taken uit rond adverse event reporting.
• Voor de verschillende taken rapporteer je aan de Quality Manager.

Je onderhoudt ons kwaliteitssysteem:

• Alle documenten met betrekking tot een goede en kwalitatieve werking, worden door jou gevalideerd. Je bent kritisch over de inhoud van het document en spreekt mensen aan indien de documenten niet aan de noden voldoen.
• Om de kwaliteit van de organisatie te kunnen garanderen, controleer je de binnenkomende meldingen en bekijk je kritisch of er een correctief actieplan moet worden opgezet en welke meldingen mogen afgesloten worden.
• Je bent mee op zoek naar procesverbeteringen over de hele organisatie en werkt mee aan de implementatie hiervan. Hiervoor dienen op regelmatige basis grondige analyses en quality checks te worden uitgevoerd.

Farmacovigilantie:

• Je volgt adverse event reporting op en documenteert hier volgens de wetgeving. Je zorgt ervoor dat medewerkers zich bewust zijn van het belang van de rapportering van nevenwerkingen en je geeft opleidingen over de richtlijnen betreffende farmacovigilantie.
• Op verschillende niveaus voer je met vaste frequentie kwaliteitscontroles uit om een continue monitoring van Farmacovigilantie te garanderen. Je werkt mee aan de optimalisatie van AE/PV processen.
• Voor de opvolging van adverse event reporting ben jij de contactpersoon voor de verschillende farmacovigilantie-afdelingen van de farmaceutische bedrijven waarmee Remedus samenwerkt.
• Bij audits door farmaceutische bedrijven bereid je deze grondig voor en ondersteun je deze audits.

We zoeken iemand…  

• Met minimum bachelor diploma en affiniteit met de medische/farmaceutische wereld
• Met een hands-on mentaliteit heeft: je denkt pragmatisch en oplossingsgericht
• Met sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden bezit
• Die werk ziet liggen en in staat is om prioriteiten te stellen, autonoom te werken en zelf structuur in je werk te brengen.
• Die gedreven, gemotiveerd en taakgericht is. Nauwkeurigheid, efficiëntie, een goede planning en vooruitgang zijn belangrijk voor jou.
• Die in de wereld van de thuishospitalisatie wil duiken en kennis wil maken met zowel farmaceutische als ziekenhuis gerelateerde projecten.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een veelzijdige en boeiende rol waarbij je actief meewerkt aan de uitbouw kwaliteitssysteem en -beleid.
• Begeleiding en ondersteuning door ervaren Quality Manager
• Mogelijkheid om door te groeien afhankelijk van je ambitie en de groei van Remedus
• Warme, dynamische en enthousiaste collega’s & een bedrijf waar je mee bouwt aan de zorg van morgen
• Een marktconform loon met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering…
• Flexibel verloningssysteem (cafetariaplan) je eigen loonpakket samen te stellen (bv: meer vakantiedagen, leasefiets…)

Management Trainee

Wij zijn een Belgisch bedrijf met hoofdzetel in Aartselaar, sinds kort maken we delen uit van de Mediq groep (een belangrijke speler in de internationale zorg).

Wij zijn ontegensprekelijk dé pionier in België op het vlak van dienstverlening voor thuishospitalisatie, van complexe thuiszorgoplossingen, van patiënt support-programma’s en van mobile health-diensten. Wij zijn in 2002 opgericht met als doel om gespecialiseerde behandelingen of complexe zorg op een kwaliteitsvolle manier thuis te laten plaatsvinden.

Thuiszorg is de trend van de toekomst, waardoor we steeds blijven groeien en we jou graag in ons team willen. Wij varen op het succes van onze medewerkers. Ben jij klaar om mee de juiste koers te gaan bepalen? Dan zoeken we jou!

Wat houdt de job in?

Als Management Trainee start je in het ‘hart van Remedus’. Je bent o.a. het aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je startpunt is altijd vanuit de zorg voor de patiënt. Contact met de patiënten verlopen zowel telefonisch als per mail. Je beantwoordt hun vragen en je meerwaarde ligt er in samen problemen op te lossen. Je volgt de patiëntendossiers mee op en biedt oplossingen bij klachten.

Daarnaast werk je graag project- en planmatig en heb je interesse in meerdere facetten: zorg, quality, logistiek, projectmanagement, … Je werkt mee aan brede projecten binnen operations en hebt daarin dus een belangrijke bijdrage aan de uitdagingen en groei van Remedus op lange termijn. Je werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening door creatief mee te denken. Je groeit binnen het operations team en daarna kan je doorgroeien naar bijvoorbeeld een rol als zorgpadmanager, quality assistant, product specialist, productmanager…

Ben jij de persoon die we zoeken?

• Eerst en vooral; je hebt de goesting en passie om in de zorg je bijdrage te leveren en een meerwaarde te betekenen, dit in een innovatieve en technologische setting.
• Je beschikt over een Masterdiploma met een (para)medische achtergrond
• Stressbestendigheid en snel werken kenmerken je manier van werken
• Klant– en servicegericht zijn is voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v. patiënten
• Je kan zelfstandig werken, maar kan ook goed functioneren in teamverband
• Je bent positief ingesteld en staat open om bij te leren, veel bij te leren
• Je hebt goesting om in de wereld van de thuishospitalisatie te duiken en wil kennis maken met zowel farmaceutische als ziekenhuis gerelateerde projecten.
• Je bent iemand de die van aanpakken weet en beschikt over een dosis drive om projecten op te nemen en te werken naar een eindresultaat waar je trots op bent, maar vooral wat een meerwaarde betekent voor Remedus
• Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans

Wat bieden we jou?

• Een job in de gezondheidssector waardoor je steeds het gevoel hebt mensen écht te helpen
• Een loopbaan bij een organisatie in volle groei, een job met meerwaarde en impact
• Een omgeving waar je je kan ontwikkelen ‘on-the-job’ maar ook kan deelnemen aan opleidingen via de Mediq Academie.
• Je komt in een jong, erg dynamisch team terecht (dat ook wel af en toe de bloemetjes durft buiten te zetten op Remedus Drinks, barbecues…)
• We bieden een motiverend verloningspakket. Extralegale voordelen zoals o.a. een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques worden voorzien.
• Wij werken met het Flexibel Income Plan, waardoor je je eigen pakket voor een deel zelf kan samenstellen (bijvoorbeeld extra verlof, een lease fiets,…)

Tweetalige Dedicated Projectnurse Parkinson

Job inhoud:

Als dedicated projectnurse sta je volledig ter beschikking van jouw patiënt en arts in de voorbereiding, initiatie en opvolging van Parkinsonpatiënten onder Lecigimon.

Jouw job bestaat voornamelijk uit het samenstellen van een dossier voor terugbetaling van het product, op titreren van de medicatie, educatie geven aan patiënten en/of mantelzorger omtrent het correct uitvoeren van de thuistoediening en het gebruik van medische apparatuur.

Elke patiënt die je bezoekt heeft een ander profiel. Het is jouw taak je aan te passen aan de behoefte van de patiënt en zorg op maat te kunnen bieden.

Daarnaast bied je ondersteuning aan het farmaceutisch bedrijf door interne meetings en opleidingen mee te volgen.

Profiel:

Voor dit project is Remedus op zoek naar een nurse / verpleegkundige die bereid is een grote expertise op te bouwen binnen het domein van Parkinson. Technisch dient de nurse sterk te zijn, voornamelijk in het gebruik van een specifieke pomp en in plaatsing en verzorging van sondes. Verder dient de nurse een zekere commerciële feeling te hebben aangezien ze zich bewust moet zijn van zijn/haar rol in de uitbouw van dit project.

Dit project vraagt een grote flexibiliteit van de nurse. De opstarttrajecten van patiënten zijn intensief waar andere momenten het eerder rustig zal zijn. Het is aan de nurse om zelf het evenwicht daarin te bepalen en te bewaken.

Competenties:

• Je beschikt over een Bachelor diploma in de verpleegkunde, BaNaBA Zorgmanagement of gelijkaardig door ervaring
• Je spreekt en schrijft vloeiend Frans én Nederlands
• Je hebt enkele jaren ervaringals verpleegkundige
• Je bent flexibel, Remedus heeft patiënten over heel België waarbij jij vnl. het zuiden van het land zal coveren
• Je bent positief ingesteld en staat open om bij te leren
• Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd
• Je kan discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
• Je neemt initiatief, problem solving is je uitgaanspunt
• Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v. en kan je communicatie aanpassen aan het niveau van de patiënt
• Je bent communicatief sterk en hebt ervaring in het geven van opleidingen
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Wat bieden we jou?

• Een job in de gezondheidssector waardoor je steeds het gevoel hebt mensen écht te helpen.
• Je komt in een jong, erg dynamisch team terecht (dat ook wel af en toe de bloemetjes durft buiten te zetten op Remedus Drinks, barbecues…)
• We bieden een motiverend verloningspakket. Extralegale voordelen zoals o.a. een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques worden voorzien. Wij werken met het Flexibel Income Plan, waardoor je je eigen pakket voor een deel zelf kan samenstellen (bv extra verlofdagen, een leasefiets…)

Zorgtechnisch administratief verpleegkundige

Wat houdt de job in?

Als zorgtechnisch administratief verpleegkundige werk je op onze klantendienst en ben je het aanspreekpunt voor al onze patiënten. Je startpunt is altijd vanuit de zorg voor de patiënt. Contact met de patiënten verlopen zowel telefonisch als per mail. Je beantwoordt hun vragen en je meerwaarde ligt er in samen problemen op te lossen. Je volgt de patiëntendossiers mee op en biedt oplossingen bij klachten. Je monitort en stimuleert patiënten indien registraties door de patiënten in RemeCare niet goed verlopen.

Verder sta je in voor de orderverwerking alsook voor een stukje administratieve opvolging van patiëntendossiers. Je verzorgt de registratie van klantengegevens in ons ERP-systeem zodat we altijd up-to-date zijn met de huidige situatie.

Je werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening door creatief mee te denken.

Ben jij de persoon die we zoeken?

• Je beschikt over een Bachelor diploma met een medische achtergrond, hier kunnen we niet flexibel in zijn
• Pit, gedrevenheid en correcte assertiviteit zijn jou niet vreemd
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
• Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd
• Stressbestendigheid en snel werken kenmerken je manier van werken
• Je bent zeer accuraat en discreet in het verwerken van gegevens
• Klant– en servicegericht zijn is voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v patiënten
• Je kan zelfstandig werken, maar kan ook goed functioneren in teamverband
• Je bent positief ingesteld en staat open om bij te leren
• Je mag gerust al een rugzakje levenswijsheid hebben
• Af en toe het uitvoeren van repetitieve taken schrikken je niet af, je daagt jezelf daarbij uit om nauwkeurig te werken met oog voor details

Wat bieden we jou?

• Een job in de gezondheidssector waardoor je steeds het gevoel hebt mensen écht te helpen.
• Je komt in een jong, erg dynamisch team terecht (dat ook wel af en toe de bloemetjes durft buiten te zetten op Remedus Drinks, barbecues,…)
• We bieden een motiverend verloningspakket. Extra legale voordelen zoals o.a. een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques worden voorzien. Wij werken met het Flexibel Income Plan, waardoor je je eigen pakket voor een deel zelf kan samenstellen

Customer Service Medewerker

Wat houdt de job in?

Als customer service medewerker op onze klantendienst ben je het aanspreekpunt voor al onze klanten. Contact met de patiënten verlopen zowel telefonisch als per mail. Je werkt vooral met patiënten die medische voeding krijgen. Je beantwoordt hun vragen betreffende bestellingen, levertermijnen en betalingen. Je volgt de patiëntendossiers mee op en biedt oplossingen bij problemen of klachten.

Verder sta je in voor de orderverwerking alsook voor de administratieve opvolging van patiëntendossiers. Je verzorgt de registratie van klantengegevens in ons ERP-systeem.

Je werkt actief mee aan de verbetering van de kwaliteit van onze dienstverlening door creatief mee te denken.

Ben jij de persoon die we zoeken?

• Pit, gedrevenheid en correcte assertiviteit zijn jou niet vreemd
• Je beschikt over een Bachelor diploma of equivalent door ervaring
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
• Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd
• Stressbestendigheid en snel werken kenmerken je manier van werken
• Je bent zeer accuraat en discreet in het verwerken van gegevens
• Klant– en servicegericht zijn is voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v patiënten
• Je kan zelfstandig werken, maar kan ook goed functioneren in teamverband
• Je bent positief ingesteld en staat open om bij te leren
• Je mag gerust al een rugzakje levenswijsheid hebben
• Af en toe het uitvoeren van repetitieve taken schrikken je niet af, je daagt jezelf daarbij uit om nauwkeurig te werken met oog voor details

Wat bieden we jou?

• Een job in de gezondheidssector waardoor je steeds het gevoel hebt mensen écht te helpen.
• Je komt in een jong, erg dynamisch team terecht (dat ook wel af en toe de bloemetjes durft buiten te zetten op Remedus Drinks, barbecues,…)
• We bieden een motiverend verloningspakket. Extra legale voordelen zoals o.a. een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques worden voorzien. Wij werken met het Flexibel Income Plan, waardoor je je eigen pakket voor een deel zelf kan samenstellen

Zorgcoördinator Ontslagmanagement

Een woordje uitleg

Als Coördinator Ontslagmanagement in het team van Care Operations werk je in het ‘kloppend hart’ van Remedus. Je bent mee verantwoordelijk voor een goede coördinatie van het ontslag van patiënten over heel België die o.a. met medische voeding naar huis gaan. Je hebt als doel om zo vlot en efficiënt mogelijk alle voorbereidingen (administratief en praktisch) te treffen voor een vlotte overgang van het ziekenhuis naar huis. Hierbij ontlasten we zowel het zorgteam als de patiënt en de mantelzorgers. Je volgt patiënten digitaal mee op van zodra ze gestart zijn met hun therapie thuis en daarnaast ben je mee verantwoordelijk voor onze planning. Met andere woorden coördineer je de bezoeken van onze verpleegkundigen op de baan.

Omdat ontslagmanagement vaak snel en last minute moet geregeld worden, is dit een job waar regelmatig tijdsdruk bij komt kijken. We laten dan ook niemand in de steek. Wanneer je graag naar huis gaat met het gevoel “Yes, we did it again!” dan is deze job helemaal iets voor jou!

Ben jij de persoon die we zoeken?

• Je beschikt over een Bachelor
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, schrijven is een pluspunt maar er is vooral telefonisch contact
• Je kan zeer goed overzicht bewaren, helikopterview is erg belangrijk
• Je kan goed prioriteiten stellen in stresssituaties, multitasking schrikt je niet af
• Je kan je voldoende empathisch opstellen t.o.v. patiënten en kan je communicatie aanpassen aan het niveau van de patiënt
• Je beschikt over voldoende computerkennis en bent administratief onderlegd
• Je bent zeer accuraat en discreet in het verwerken van gegevens
• Klant- en servicegericht zijn is voor jou een vanzelfsprekendheid
• Je bent positief ingesteld en werkt zelfstandig, maar je functioneert ook goed in team

Wat bieden we jou?

• Er wordt voldoende training gegeven zodat je met zelfvertrouwen je job kan uitoefenen
• Een job in de gezondheidssector waardoor je steeds het gevoel hebt mensen écht te helpen.
• Je komt in een jong, erg dynamisch team terecht (dat ook wel af en toe de bloemetjes durft buiten te zetten op Remedus drinks, barbecues,…)
• We bieden een motiverend verloningspakket. Extralegale voordelen zoals o.a. een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques worden voorzien. Wij werken met het Flexibel Income Plan, waardoor je je eigen pakket voor een deel zelf kan samenstellen